Sözleşme

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 23.04.2026

Bu sayfa, AdliKolay abonelik hizmetine ilişkin sözleşme koşullarını kamuya açık ve erişilebilir şekilde sunar.

1) Sözleşmenin Tarafları ve Konusu

  • Bu sözleşme, AdliKolay ile hizmeti kullanan kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulur.
  • Sözleşmenin konusu, AdliKolay platformunun abonelik modeliyle sunulan dijital hizmetlerinin kullanım koşullarıdır.

2) Hizmetin Sunumu ve Erişim

  • Hizmet, ödeme onayı veya ücretsiz deneme aktivasyonu sonrasında dijital olarak erişime açılır.
  • Hizmetten yararlanmak için internet bağlantısı, uyumlu cihaz ve güncel uygulama sürümü gerekir.
  • Planlı bakım ve teknik güncellemeler önceden duyurulur.

3) Ücretlendirme ve Abonelik

  • Abonelik ücretleri, seçilen plan ve dönem bazında ödeme ekranında ilan edilen tutarlar üzerinden tahsil edilir.
  • Kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece abonelik dönem sonunda yenilenebilir.
  • Yeni dönem fiyat değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce kullanıcıya bildirilir.

4) Cayma Hakkı ve Dijital Hizmet İfası

  • Kullanıcı, dijital hizmetin sözleşme kurulduktan hemen sonra başlamasını açıkça talep ve kabul eder.
  • Dijital hizmet ifasına cayma süresi içinde başlanması halinde, ilgili tüketici mevzuatı uyarınca cayma hakkı sınırlanabilir veya sona erebilir.
  • Kullanıcının mevzuattan doğan diğer tüketici hakları saklıdır.

5) Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Kullanıcı, platforma yüklediği içeriklerin hukuka uygunluğundan sorumludur.
  • Yetkisiz erişim, hesap paylaşımı, kötüye kullanım veya sistem güvenliğini tehlikeye atan işlemler yasaktır.
  • Sözleşme hükümlerine ağır aykırılık halinde hesap askıya alınabilir veya feshedilebilir.

6) Veri İşleme ve Gizlilik

  • Kişisel veriler; hizmetin sunulması, güvenlik, destek, abonelik yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
  • AdliKolay, kullanıcı verilerini yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve kullanıcı talimatları doğrultusunda işler.
  • Detaylar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıca düzenlenir.

7) Hesap Silme ve Veri Yaşam Döngüsü

  • Kullanıcı, hesap silme talebini uygulama içinden veya kamuya açık hesap silme sayfası üzerinden iletebilir.
  • Hesap feshi sonrası veriler sistem politikalarına göre silinir veya anonim hale getirilir.
  • Vergi, muhasebe ve benzeri mevzuat kaynaklı saklama yükümlülükleri kapsamında tutulması zorunlu kayıtlar ilgili süre boyunca saklanabilir.

8) Hizmet Seviyesi (SLA)

  • AdliKolay, hizmetin sürekliliği için gerekli teknik altyapıyı işletir.
  • Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.
  • Teknik arızalar makul süre içinde giderilmeye çalışılır.
  • Belirli bir kesintisizlik oranı (uptime) garanti edilmez; ancak ticari olarak makul tüm önlemler alınır.

9) Veri Taşınabilirliği ve İade

  • Kullanıcı, talep etmesi halinde kendi verilerini makul bir formatta talep edebilir.
  • Hesap feshi sonrası kullanıcı verileri silinir veya anonim hale getirilir.
  • Kullanıcı, verilerini hizmet süresi boyunca yedeklemekten sorumludur.

10) Alt İşleyenler

  • AdliKolay, hizmetin sunulması amacıyla üçüncü taraf altyapı sağlayıcıları kullanabilir.
  • Bu sağlayıcılar yalnızca gerekli veriye erişebilir ve veri güvenliği yükümlülüklerine tabidir.
  • Güncel alt işleyen listesi platform üzerinde kamuya açık olarak yayımlanır.

11) Veri Güvenliği ve İşleme Sorumluluğu

  • AdliKolay, veri güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular.
  • Kullanıcı, platforma yüklediği verilerin hukuka uygunluğundan sorumludur.
  • Hiçbir AdliKolay çalışanı kullanıcı verilerine sınırsız erişime sahip değildir; erişimler rol ve ihtiyaç esasına göre sınırlandırılır.

12) Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Uyuşmazlık

  • AdliKolay'ın toplam sorumluluğu, ilgili kullanıcının son 12 ay içinde ödediği toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.
  • Dolaylı zararlar, veri kaybı, kar kaybı ve iş kesintisi gibi sonuçlardan AdliKolay sorumlu değildir.
  • Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; tüketici mevzuatı saklı kalmak kaydıyla Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Satın alma adımında kullanıcıya sunulan metin ile bu sayfadaki metin arasında farklılık olması halinde, satın alma anında açık onayla kabul edilen güncel sürüm esas alınır.