TESLİMAT VE İADE

Teslimat ve İade Koşulları

Son Güncelleme: 26.04.2026

Adlikolay platformu üzerinden sunulan dijital hizmetlerin teslimat şekli, cayma hakkı ve iade koşulları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında aşağıda açıklanmıştır.

1. Hizmetin Niteliği

Adlikolay, avukatlar ve hukuk büroları için sunulan dijital bir yazılım hizmetidir (SaaS).

ÖNEMLİ:

Satın alınan hizmet fiziksel bir ürün değil, anında erişim sağlanan dijital içerik ve hizmettir.

2. Teslimat Şekli

  • Hizmet, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından anında aktif hale getirilir.
  • Kullanıcı, satın alma sonrası platforma giriş yaparak hizmeti kullanmaya başlayabilir.
  • Bu nedenle ayrıca bir kargo veya fiziksel teslimat söz konusu değildir.

3. Cayma Hakkı ve İade

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında:

Dijital içerik ve hizmetlerde, ifaya (kullanıma) başlanan hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Kullanıcı, satın alma işlemi sırasında hizmetin anında ifasına başlanacağını kabul eder.

Bu kapsamda, hizmetin satın alınması ile birlikte cayma hakkının ortadan kalkacağını peşinen kabul etmiş sayılır.

4. İade Politikası

  • Adlikolay abonelik hizmetleri için, aksi açıkça belirtilmedikçe kısmi veya tam iade yapılmaz.
  • Kullanıcı dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir; iptal işlemi mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer.
  • Kullanılmayan süreler için ücret iadesi yapılmaz.

5. Teknik Sorunlar ve Hizmet Kesintisi

  • Hizmette yaşanabilecek teknik aksaklıklar, makul süre içerisinde giderilmeye çalışılır.
  • Sürekli ve ciddi hizmet kesintisi durumlarında, Adlikolay gerekli gördüğü hallerde kullanıcıya telafi sunabilir.

6. İletişim

Teslimat ve iade koşullarına ilişkin sorularınız için:

📧 E-posta:

info@adlikolay.com

Not: Bu sayfa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.